Formas de envio e + infos
O prazo e preço do frete podem variar de acordo com a cidade de destino e a modalidade escolhida na hora de finalizar do pedido, e você pode ter uma estimativa inserindo seu CEP no carrinho.
Uma estimativa do prazo de entrega será feita no momento do checkout e lembre que, após o pagamento aprovado, nosso prazo de postagem do seu pedido é de até 2 dias úteis.
Contamos com diversas modalidades de envio, dentre elas Sedex, PAC, Mini envios.
Fique atenta: no caso dos correios, são feitas de 1 a 3 tentativas de entrega, e se ninguém receber, o pacote retorna para a Luzzi e uma nova taxa de frete será cobrada, mesmo no caso de pedidos com frete grátis.
No caso de endereços preenchidos incorretamente, caso o pedido ainda não tenha sido enviado, nos informe imediatamente para que possamos corrigir os dados antes da postagem do pedido.
Se o pedido com endereço incompleto for enviado, o pagamento do novo frete fica por conta do cliente. Entraremos em contato através dos dados do pedido para comunicar o ocorrido e emitir uma segunda etiqueta de envio, com o endereço correto.
Frete grátis: Na Luzzi temos a opção de frete grátis para Tangará da Serra/MT, e também a opção de frete fixo a R$10,00 para todo o Brasil (Atenção que esta opção de frete fixo a estimativa de entrega dos correios é em média 21 dias uteis) , caso precise receber seu pedido mais rápido, temos diversas outras opções de fretes.
Formas de pagamento
Nosso intermediador de pagamentos atual é o Nuvem Pago, e você finaliza sua compra através de um checkout transparente (sem precisar sair do nosso site).
Nós oferecemos a opção de pagamento via pix, boleto, débito e cartão de crédito em até 2x sem juros.
Em caso de reembolsos, o estorno é feito pela mesma forma de pagamento escolhida no ato da compra, e para compras no cartão de crédito, o valor será debitado na fatura em até 60 dias, dependendo do seu banco.
